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恩施市12345服务平台与110指挥中心联动交流

发布时间:2020-01-15 07:47 来源:恩施日报 作者:彭鹏,卓盟 编辑:郑晓涵
1月10日,恩施市政务服务与大数据管理局12345服务平台和市公安局110指挥中心共同举办话务交流活动,旨在进一步发挥12345政府公务服务热线和110报警电话的服务效能。

恩施日报讯(通讯员彭鹏、卓盟)1月10日,恩施市政务服务与大数据管理局12345服务平台和市公安局110指挥中心共同举办话务交流活动,旨在进一步发挥12345政府公务服务热线和110报警电话的服务效能。

活动中,双方就各自平台受理范围、运行情况等进行深入交流。双方一致认为,涉及噪声污染、消费者权益纠纷、传销等方面的问题较多,情况复杂,希望加强合作,实现信息互通,建立快速反应机制,确保群众合理诉求及时得到解决。双方还就日常工作中遇到的权责划分、联动协作及话务员培训管理等问题进行了交流。

责任编辑:郑晓涵

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